Seu perfil foi hackeado?
Saiba que você não está sozinho.
Vem comigo aqui neste post para descobrir quais os seus direitos e como entrar na justiça.
E tem muito mais, dá só uma olhada:
- Como um hacker consegue invadir seu perfil no Instagram?
- Quais são os direitos do usuário que teve o perfil do Instagram hackeado?
- Como brigar pelos seus direitos na justiça?
- Como um advogado especialista em redes sociais pode te ajudar?
Você vai ter na ponta da língua todos os seus direitos caso seu perfil do Instagram seja hackeado. Vamos lá?
1. Como um hacker consegue invadir seu perfil no Instagram?
Antes de tudo, é preciso entender direitinho como uma conta pode ser hackeada.
Afinal, é mais comum do que você imagina um hacker invadir o seu perfil em questão de segundos.
Isso mesmo que você leu.
Existe uma série de técnicas utilizadas pelos hackers para roubar o seu perfil, como:
- Descoberta de senha
- Golpe do suporte técnico
- Violação de dados existentes
- Phishign
- Página falsa
Vou explicar cada uma dessas técnicas. Me acompanhe.
Descoberta de senha
A importância de ter uma senha forte não é novidade para ninguém, não é mesmo?
E mesmo assim, muita gente acha que nunca vai ser hackeada e acaba escolhendo uma senha óbvia, como nome ou data de nascimento.
Com isso, o hacker consegue adivinhar os dados de acesso e roubar o seu perfil em questão de segundos com o uso de algoritmos relativamente simples.
E tem outras maneiras, olha só…
Golpe do suporte técnico
É muito comum o hacker entrar em contato com o usuário por Direct se passando pelo suporte do Instagram.
Neste caso, ele oferece serviços suspeitos que exigem que o usuário entregue a senha, por exemplo, para a recuperação de mensagens e imagens apagadas.
Sem suspeitar que tudo não passa de um golpe, o usuário acaba revelando a sua senha. Simples assim.
Então, fique de olho quando algo do tipo acontecer e nunca forneça sua senha, tá bom?
Violação de dados existentes
Certamente você já deve ter ouvido falar sobre os constantes vazamentos de dados das empresas.
Pois bem.
Muitas informações importantes e confidenciais dos usuários podem ser expostas, incluindo:
- CPF
- Número de cartões de crédito
- Até a própria senha
Isso é motivo de preocupação, em especial, se você usa sempre a mesma senha ou reutiliza senhas antigas, pois uma conta sem atualizações tem mais chance de ser afetada.
Aí não tem outra, com todos os seus dados fica bem fácil ter o perfil hackeado.
Atenção!
Phishing
Quem nunca recebeu um link de acesso através de uma mensagem no celular?
Com apenas um click, os criminosos conseguem invadir a conta da rede social.
O nome técnico para esse tipo de invasão é phishing.
Phishing é uma técnica em que o hacker usa e-mail, aplicativos ou sites que são criados para enganar os usuários e roubar seus dados pessoais.
Os hackers conseguem que o usuário clique em um link desconhecido, por meio do qual consegue roubar dados (inclusive, dados de acesso) do seu aparelho..
Infelizmente, a página falsa consegue ser bem convincente, então muitas pessoas acabam caindo no golpe…
Por falar nisso…
Página falsa
Esse crime é o mais comum.
E você já vai entender o porquê.
O hacker envia um e-mail com um link para uma página de login falsa do Instagram.
O usuário acredita que, de fato, está em uma página do Instagram e coloca seu nome de usuário e senha para acessar o perfil.
E pronto.
O criminoso consegue seus dados de acesso e podem roubar o seu perfil.
Muitos só percebem que o perfil foi invadido quando recebem um e-mail do Instagram sobre mudança de senha e e-mail.
Ou pior ainda: quando o criminoso já está postando no perfil ou mandando mensagens para os seguidores.
Um absurdo né?
E se isso acontecer, você tem direitos garantidos por lei!
2. Quais são os direitos do usuário que teve o perfil do Instagram hackeado?
Se o seu perfil foi hackeado, você pode ter direito a uma indenização pelos seus prejuízos (sejam por danos morais ou materiais).
Vou explicar por meio de um exemplo para ficar mais claro.
Maria tem uma loja de produtos eletrônicos e em seu perfil no Instagram conseguiu reunir uma boa quantidade de seguidores e clientes fiéis.
Um hacker conseguiu invadir a sua conta e fez uma série de posts anunciando descontos.
Com isso, os produtos eram oferecidos por preços mais baixos, desde que a venda acontecesse através do Direct.
Sem saber que o perfil estava hackeado, os clientes se interessavam pelos descontos, entravam em contato pelo Direct e pagavam pelo produto eletrônico que nunca chegava.
Dessa forma, ao descobrir que foi vítima de um golpe, o cliente normalmente culpa a loja e pode até processar a Maria pelo seu prejuízo.
Como você pode perceber, além do prejuízo financeiro, existe um prejuízo reputacional importante ao ter o seu negócio exposto dessa maneira.
Por esse motivo você pode ter direito a uma indenização.
É basicamente uma compensação financeira pelos transtornos injustos e ilegais sofridos pela invasão do seu perfil, quando a culpa é do Instagram (e não sua), obviamente.
Bem justo na minha opinião.
3. Como brigar pelos seus direitos na justiça?
Você pode brigar pelos seus direitos na justiça comum ou nos juizados especiais cíveis.
Vou explicar como vai funcionar em cada um deles.
Justiça Comum
O processo, em si, demora mais para chegar ao seu final. E se você não tiver direito à gratuidade de justiça, terá que pagar custas judiciais e, se perder a ação, os honorários dos advogados do Facebook.
Por outro lado, é mais provável conseguir uma decisão favorável para tirar o seu perfil do ar até que o juiz possa analisar o caso com mais cuidado.
Por isso, antes de recorrer à justiça comum, busque o auxílio de um advogado especialista para você entender melhor sobre os riscos e benefícios envolvidos.
A justiça comum é mais recomendada caso você precise do perfil com certa urgência.
Juizados Especiais Cíveis
Talvez você conheça os Juizados Especiais Cíveis como “pequenas causas”. É a mesma coisa, tá bom?
É um processo simples, informal e rápido.
Sem contar que ao optar por entrar na justiça pelos juizados especiais cíveis, você não vai precisar pagar custas judiciais (pelo menos, se não recorrer da decisão inicial do juiz).
Sugerimos o acesso pelos juizados especiais cíveis quando não há certa urgência para a recuperação do perfil e o cliente tem medo de acabar com um prejuízo financeiro se não vencer a ação.
O ideal é buscar o auxílio de um bom advogado especialista em processos contra redes sociais para entender melhor sobre os riscos e benefícios de entrar no Juizado Especial Cível.
Por falar nisso…
4. Como um advogado especialista em redes sociais pode te ajudar?
Hoje em dia, é cada vez mais comum as pessoas recorrerem ao Google quando precisam resolver questões relacionadas ao direito, o que fazer e como entrar na Justiça.
Assim até parece fácil, não é?
No entanto, a pesquisa virtual não analisa o contexto da situação, as suas particularidades, quais normas foram infringidas e quais, de fato, são os seus direitos.
Por isso, o advogado é a pessoa mais importante a partir do momento em que você decide ingressar com uma ação na Justiça.
Sem contar que o profissional pode apontar se a melhor opção para você é entrar na Justiça Comum ou nos Juizados Especiais Cíveis.
Vai por mim, um excelente advogado especialista passa o seu dia inteiro tentando recuperar contas em diferentes redes sociais para saber exatamente como te ajudar..
Bom, fico por aqui.
Conclusão
Agora você já sabe na ponta da língua quais são os seus direitos se o seu perfil no Instagram for hackeado.
E você está prontinho para lidar com essa situação, afinal, aqui você viu:
- Como um hacker consegue invadir seu perfil no Instagram
- Como brigar pelos seus direitos na justiça
- Como um advogado especialista pode te ajudar
Espero que esse post tenha te ajudado.
Mas se você ainda ficou com alguma dúvida, é só chamar, combinado?
