5 direitos do consumidor que todos deveriam saber
Separamos alguns direitos básicos do consumidor, para que todos conheçam aquilo que pode ser exigido e deve ser respeitado.
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Viagem e coronavírus: conheça seus direitos!
Na nossa opinião, o consumidor tem o direito de cancelar a viagem e pedir reembolso para a companhia aérea, ou remarcar a data da viagem, sem custo!
Cancelamento e atrasos de voos por causa das chuvas
A chuva forte pode causar muita confusão no aeroporto, e apesar de ser uma medida de segurança, a suspensão da atividade aérea não libera a companhia aérea da sua obrigação de minimizar os transtornos dos passageiros. Quando o passageiro acaba abandonado à própria sorte, normalmente tem direito, sim, a uma indenização na justiça. Já sofreu …
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Mudança de passagem para a final da Libertadores: o que pode ser feito?
Sabemos que muitos torcedores do Flamengo já tinham adquirido pacote para assistir à final da Copa Libertadores em Santiago, e agora foram surpreendidos com o alto custo adicional para alterar a sua viagem para Lima. A nossa equipe do Tomaz.app é fanática por futebol e queremos muito ajudar vocês a trazer esse bicampeonato para o …
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