Você fez uma compra na Internet, gastou o seu dinheiro suado e, para a sua surpresa, o produto NÃO foi entregue pelos Correios!
Agora você está chateado, seu produto foi extraviado e você ficou no prejuízo. Você conhece os seus direitos nesta situação? Pode deixar que a gente explica. 🙂
Vamos lá:
° Você tem o direito ao reembolso do valor pago pelo produto e também do valor pago aos Correios pelo serviço.
° Você também pode ter direito a uma indenização adicional pelo transtorno em não ter recebido o produto que havia comprado.
Confira aqui 5 direitos do consumidor que todos deveriam saber!
Continua com alguma dúvida específica sobre compra na Internet?
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Fontes: Brasil Econômico e Instituto Brasileiro de Defesa do Consumidor