Não tem nada pior do que abrir o Free Fire e se deparar com o aviso de que a sua conta foi banida.
Você perde todo o progresso que conquistou com muito esforço, dedicação e, na maioria das vezes, muito dinheiro investido.
Nessas horas, é impossível não se sentir totalmente desolado e injustiçado, não é mesmo?
Para te ajudar a evitar essa dor de cabeça, eu decidi reunir os motivos que levam a Garena a banir contas no ambiente de jogo do Free Fire.
Você vai ver aqui:
- 1. Por que a Garena bane as contas do Free Fire?
- 2. O que fazer para recuperar a sua conta banida no Free Fire?
Com tudo isso em mãos, você vai entender melhor quando corre o risco de perder a sua conta no jogo e o que você pode fazer se for banido.
1. Por que a Garena bane as contas do Free Fire?
Sempre que uma pessoa cria uma conta no Free Fire, concorda em seguir uma série de regras criadas pela desenvolvedora Garena.
Desse modo, se a empresa identificar que você quebrou as regras e agiu de forma indevida, você pode ser punido com o banimento da conta.
Confira as principais práticas proibidas no Free Fire:
Quer entender cada uma delas? Continue comigo!
1. Reembolso indevido
Um dos motivos que levam ao banimento da conta é o reembolso indevido (chargeback).
Isso acontece quando você realiza uma compra no jogo e não faz o pagamento ou ele não é processado da forma como deveria.
É comum, por exemplo, o jogador comprar diamantes, receber os itens, mas logo depois solicitar o cancelamento da compra no prazo de 7 dias para receber o dinheiro de volta.
Para evitar mais prejuízos, a Garena vai banir sua conta até que você faça o pagamento do valor que ficou devendo.
2. Parceria indevida
Não é permitido formar parcerias com outras pessoas se você estiver jogando fora das modalidades cooperativas.
Em outras palavras, se você escolher jogar no modo solo, não pode se juntar com outro usuário para matar os jogadores.
Ou ainda, se você estiver jogando em modo cooperativo, não pode formar parcerias com usuários fora de seu esquadrão.
Por exemplo: se estiver jogando no modo duo, você e seu parceiro não podem se unir a outra dupla e combinar um alvo.
Esse tipo de prática serve para obter vantagem indevida e subir mais rápido nas filas ranqueadas.
Lembre sempre que a Garena proíbe essa conduta!
Se esse tipo de parceria for identificado, a sua conta pode ser banida.
3. Uso de hacks e aplicativos de terceiros
Não é permitido o uso de hacks ou aplicativo de terceiros (isto é, que não pertence à Garena) para obter vantagens indevidas sobre outros jogadores.
Quem joga Free Fire já sabe que existe uma série de hacks e artifícios que garantem “vida infinita”, que ajudam na mira, entre outras vantagens. Isso é considerado trapaça!
Se você usar essas ferramentas, pode ter a conta banida de forma permanente.
Ah, e vale destacar que a Garena é muito rigorosa em relação a trapaceiros.
Inclusive, se você estiver jogando no modo cooperativo e outro jogador da sua equipe usar hacks, você também pode ser punido.
É isso mesmo que você leu!
Não importa quem usou o hack, o grupo todo pode levar ban.
Portanto, lembre sempre de verificar se o seu parceiro está dentro das regras e denuncie os hackers que encontrar por aí.
4. Se aproveitar de bugs
Outra coisa muito comum é o surgimento de bugs que permitem, por exemplo:
- ter acesso a itens de graça, como skins e pets; ou
- conseguir habilidades extras, como atravessar paredes, voar, ficar invisível, etc.
Mas fique atento, porque você não pode usar essas falhas para obter vantagens sobre outros jogadores.
Assim que você encontrar o bug, o recomendado é alertar a Garena através do botão “denunciar” ou tirar prints/gravar a tela e enviar para o suporte no site da empresa.
Se o jogador decidir se aproveitar dos bugs para ter vantagem nas partidas, pode ter sua conta banida!
5. Compartilhamento de contas
Não tem muito segredo: de acordo com as regras, as contas no Free Fire são de uso individual e não podem ser transferidas.
Isso significa que você não pode emprestar ou vender sua conta para outro usuário.
E fique atento, pois a Garena é capaz de descobrir quando as contas são acessadas por outros celulares.
Sendo assim, se a empresa entender que houve compartilhamento de conta, você pode levar ban.
6. Comportamento tóxico
Você não pode ter nomes inapropriados e ofensivos ou utilizar linguagem imprópria durante as partidas.
Isso inclui:
- usar palavrões e palavras obscenas
- fazer ameaças
- fazer apologia ao racismo e discurso de ódio
Tenha em mente que a desenvolvedora proíbe qualquer tipo de comportamento tóxico ou prejudicial!
Se algum jogador te denunciar (ou se a própria Garena identificar a violação nas regras), você corre o risco de ter sua conta banida no Free Fire.
Pronto!
Agora você conhece os motivos que levam a Garena a banir as contas do Free Fire e pode tentar evitar cada um deles.
Mas, caso você não consiga fugir da punição, não precisa se desesperar: existem chances de pegar a conta de volta.
Leia nosso artigo: Ban no Free Fire? Veja direitos que podem te salvar!
2. O que fazer para recuperar a sua conta banida no Free Fire?
Muitas vezes, o processo de banimento é feito de forma automática, ou seja, o algoritmo é quem julga se houve conduta indevida e aplica a punição.
Então, mesmo que você tome todos os cuidados para evitar o ban, pode acabar sendo punido de forma injusta.
Nesses casos, existe, sim, boas chances de você recuperar a sua conta!
E o que é preciso fazer?
Bom, existem alguns caminhos que você pode seguir:
- Entrar em contato com a Garena
- Recorrer à Justiça
Não se preocupe, porque vou explicar direitinho cada um deles!
Entrar em contato com a Garena
Você tem o direito de saber o motivo exato do ban para ter a chance de se defender antes de levar qualquer punição. Sabia disso?
Então, o primeiro passo é entrar em contato com a própria Garena e pedir para a empresa confirmar qual foi a conduta exata que gerou a punição. Você pode fazer isso através da página de suporte no site.
Para a sua surpresa, é provável que a desenvolvedora não saiba informar de modo específico o que você fez para levar o ban.
Muitas vezes, a empresa sequer responde, deixando o jogador na mão…
Não aceite receber respostas genéricas ou ficar sem informações.
Nesses dois casos, a empresa está violando seus direitos.
Ainda assim, é muito importante tentar resolver tudo de forma amigável, pois a outra alternativa é realmente entrar na justiça.
Recorrer à Justiça
Muitas pessoas nem imaginam, mas é possível tentar recuperar sua conta do Free Fire na Justiça.
O mais recomendado nessas situações é buscar o auxílio de um advogado especialista para analisar quais são os seus direitos e te auxiliar durante todas as etapas.
Você também vai precisar reunir prints/gravações de tela de todas as trocas de e-mail ou tentativas de contato com a Garena.
Isso porque é preciso comprovar que a desenvolvedora não ofereceu o motivo exato do banimento e não deu chances para você se defender.
Se a justiça reconhecer que houve abuso no processo de ban, você pode ter sua conta reativada nas mesmas condições em que se encontrava no momento da punição.
Ou seja, com a mesma quantidade de diamante, skins, pets, etc.
Ah, e se o tempo sem jogar gerou transtornos importantes na sua vida, você pode ter direito a uma indenização adicional (especialmente se for um gamer profissional ou streamer por um eventual prejuízo financeiro e impacto negativo na sua imagem).
Conclusão
Como você viu, existem diversas práticas proibidas que podem fazer você perder a sua conta no Free Fire, tais como:
- Comportamento tóxico
- Uso de hacks e aplicativos de terceiros
- Se aproveitar de bugs
- Parceria indevida
- Reembolso indevido
Mas fique esperto, pois se você acredita que não cometeu nenhuma dessas ações, é provável que a Garena tenha banido sua conta de forma injusta.
Neste caso, o ideal é buscar o auxílio de um advogado especialista, pois existe, sim, uma chance real de recuperar sua conta na justiça.
Espero que esse conteúdo tenha te ajudado.
Mas se ficou alguma dúvida sobre conta banida no Free Fire, é só chamar a gente clicando no botão abaixo.
