6 dicas de como evitar o shadowban no Instagram

Se você é criador de conteúdo no Instagram ou usa seu perfil para vendas, já deve ter ouvido falar sobre o temido shadowban.

Essa suposta prática do Instagram afeta o perfil de forma negativa, diminuindo bastante seu alcance e engajamento.


Isso pode virar um verdadeiro pesadelo para quem tem a rede social como fonte de renda, não é mesmo?

Então, para te ajudar a manter um perfil bem-sucedido, eu decidi reunir neste artigo algumas práticas para evitar o shadowban no Instagram.

Você vai descobrir aqui:

  • 1. O que é shadowban?
  • 2. Como evitar shadowban no perfil do Instagram?
  • 3. O que fazer se o perfil levar shadowban?

Com todas essas informações em mãos, você vai entender melhor como produzir conteúdos apropriados e deixar seu perfil bem longe do shadowban.

Bora lá?!

1. O que é shadowban?

O shadowban é uma punição que o Instagram supostamente aplica nas postagens consideradas inapropriadas, isto é, que vão contra as políticas da rede social.

Também conhecido como “banimento fantasma”, a punição bloqueia o desempenho das postagens de forma temporária, comprometendo as taxas de alcance e engajamento do perfil. 

E pior: o usuário não é informado de que está sendo punido. Ele só nota que existe algum problema na hora de analisar as métricas do perfil.

Na prática, quando uma conta é punida com shadowban, os posts inapropriados não vão aparecer nos feeds de hashtags e localização ou na aba Explorar para usuários que não seguem o perfil.

Ou seja, seu conteúdo só vai ficar visível para seguidores, prejudicando a conquista de novos públicos.

Além disso, a rede social não prioriza mais mostrar seus conteúdos diretamente na linha do tempo dos seguidores.

Em outras palavras, quem te segue também pode ter dificuldade para encontrar o que você posta.

Complicado, não é mesmo?

E vale destacar que, apesar de diversos relatos de usuários, o shadowban ainda não é uma prática reconhecida pelo Instagram. 

Quer dizer, a plataforma nunca admitiu que aplica esse tipo de punição e nunca deixou claro o que pode ou não causar o shadowban. Então, infelizmente, tudo o que se sabe sobre o tema não passa de suposição.

2. Como evitar shadowban no perfil do Instagram?

Já que o próprio Instagram não reconhece o shadowban, é difícil dizer quais são todas as práticas que devem ser evitadas.

Porém, existem algumas dicas já conhecidas que você pode seguir para ficar longe do problema.

Continue comigo para conferir 6 dicas de como evitar shadowban.

1. Leia os Termos de Uso e Diretrizes da Comunidade

Nos Termos de Uso e Diretrizes da Comunidade, o Instagram estabelece uma série de regras para garantir um padrão de comportamento dos usuários e criar um ambiente seguro para as nossas interações.

E claro, entender direitinho quais são essas regras é o primeiro passo para evitar práticas inapropriadas e que podem levar ao shadowban.

Então, não deixe de ler esses documentos e verifique de tempos em tempos se eles foram atualizados.

Isso porque o Instagram pode alterar ou adicionar regras que geram novos motivos para a punição.

2. Não utilize hashtags proibidas

Existem algumas hashtags que são consideradas proibidas ou inadequadas pelo Instagram, seja porque contêm termos inapropriados ou porque são usadas em conteúdos proibidos pela rede social (nudez, pedofilia, spam, discurso de ódio, etc).

Na grande maioria dos casos, você até consegue colocar essas hashtags na publicação. Porém, o seu post fica sujeito a sofrer shadowban.

Um exemplo de hashtag proibida e que pode levar à punição é a famosa “#sextou”. 

Pois é. Aqui no Brasil, essa hashtag pode até ser usada de forma inocente, para comemorar a chegada da aguardada sexta-feira.

No entanto, ela tem um significado totalmente diferente para estrangeiros!

Para esclarecer…

Em inglês, “#sextou” pode ser interpretado como “sex to u” (algo como “sexo para você”). Então, muitos gringos utilizavam a hashtag para compartilhar fotos e vídeos pornográficos, o que vai contra as regras da plataforma.

Para impedir esse tipo de conteúdo, o Instagram pode acabar limitando as postagens que utilizam essa hashtag.

Sendo assim, se você quer evitar problemas com engajamento e a visualização do post, o ideal é fugir desse tipo de hashtag.

Felizmente, vários sites disponibilizam listas com as hashtags consideradas proibidas. Basta uma pesquisa rápida para evitar o uso.

3. Escolha com cuidado quais hashtags você vai usar

É comum as pessoas colocarem inúmeras hashtags em um único post, com o objetivo de atrair o máximo de curtidas e seguidores possível. 

Mas cuidado!

O Instagram não gosta quando o usuário exagera na quantidade de hashtags, então você pode acabar levando shadowban. O ideal para não diminuir o engajamento é usar no máximo 5 hashtags.

Ah, e é importante que você use apenas hashtags que tenham relação com o conteúdo da publicação. 

Isso porque a rede social também não vê com bons olhos o uso de hashtags aleatórias com o intuito de promover maior alcance e visibilidade para os posts.

Além disso, você deve sempre tentar variar as hashtags que utiliza nas publicações. 

Dessa forma, você evita que o Instagram considere os posts como spam e acabe punindo seu perfil.

4. Não use automações

Como o objetivo do Instagram é promover interações reais entre os usuários, a plataforma proíbe qualquer tipo de ferramenta de automação.

Então, você pode sofrer shadowban se utilizar robôs que geram ações automatizadas (como curtir, dar follow e unfollow em outros usuários e deixar comentários nos posts, por exemplo).

E fique esperto, pois para ser punido, basta que a plataforma entenda que você utilizou esse tipo de ferramenta, ainda que não seja o caso.

Por exemplo, se você seguir muitas pessoas em pouco tempo, o Instagram pode confundir suas ações com um robô e aplicar a punição.

5. Não publique com muita frequência

Tenha sempre em mente que o Instagram prioriza a experiência do usuário na plataforma.

Então, você precisa tomar cuidado para não fazer muitas publicações em um curto período de tempo.

Afinal, ninguém gosta de seguir perfis que exageram nas publicações do Feed ou que lotam os Stories de conteúdo, não é mesmo?

Se o Instagram entender que a frequência das suas publicações está incomodando os usuários da plataforma, você pode sofrer shadowban. 

6. Atenção ao conteúdo que você posta

Cuidado com o tipo de conteúdo que você compartilha e até mesmo com o tom de voz utilizado nos posts.

Ainda que sua publicação não viole as regras do Instagram, você corre o risco de ofender uma pessoa ou grupo com o seu conteúdo e receber denúncias em seus posts.

E se você receber uma grande quantidade de denúncias, o Instagram pode acabar te punindo com shadowban.

3. O que fazer se o perfil levar shadowban?

Se você perceber que levou shadowban, a primeira coisa que você pode fazer é entrar em contato com o Instagram e reclamar sobre o problema.

Ah, e já que o Instagram não reconhece o shadowban, em vez de apontar a queda no alcance e engajamento, o ideal é perguntar por qual motivo a sua publicação não aparece no feed da hashtag.

Mas já adianto que existem grandes chances de você ficar na mão…

Pois é. É bem provável que a plataforma responda sua reclamação com um e-mail automático, com informações genéricas e que não ajudam a resolver o seu problema.

Se isso acontecer, existe um outro caminho que você pode seguir: a via judicial.

Por que é possível entrar na Justiça contra o Instagram?

Em caso de shadowban, é possível entrar na Justiça para recuperar a conta porque o usuário do Instagram é, antes de tudo, um consumidor dos serviços oferecidos pela plataforma. 

Logo, o sistema de punição da plataforma deve respeitar as leis do Código de Defesa do Consumidor.

Ao nosso ver, isso significa que qualquer punição do Instagram só é válida se:

  • A plataforma deixar claro nos Termos de Uso que esse tipo de punição existe
  • Você aceitar de forma voluntária e consciente os Termos de uso na hora de criar a conta
  • O contrato descrever de forma específica quais condutas podem levar ao shadowban
  • E se o Instagram permitir que você se defenda antes de ser punido

Se um desses requisitos não for preenchido, a punição pode ser considerada ilegal.

E como você viu, o Instagram não é nada transparente em relação ao shadowban.

A plataforma não avisa que o usuário está sendo punido e não deixa claro qual tipo de conduta pode gerar a punição.

É por isso que existem chances de você se livrar do shadowban se recorrer à Justiça.

Mas lembre que o próprio Instagram não reconhece a punição, então pode ser mais difícil comprovar que o seu alcance e engajamento caíram por essa razão.

De qualquer modo, o mais indicado é procurar um advogado especialista de sua confiança para analisar seu caso e te orientar de forma assertiva.

Conclusão

Felizmente, agora que você chegou ao final do post, vai ter bem mais segurança na hora de criar conteúdos para o Instagram.

Afinal, aqui eu mostrei as principais dica que você pode seguir para evitar shadowban, quais sejam:

  • Ler os Termos de Uso e Diretrizes da Comunidade
  • Não usar hashtags proibidas
  • Escolher com cuidado as hashtags do post
  • Não utilizar automações
  • Não publicar com muita frequência
  • Prestar atenção para não publicar conteúdos inapropriados

No entanto, como não existe uma lista oficial de práticas que podem levar ao shadowban, tenha em mente que você pode correr o risco de levar a punição mesmo se evitar todas essas práticas.

Se isso acontecer, não deixe de procurar um advogado especialista no assunto para analisar seu caso!

Espero que esse post tenha respondido todas as suas dúvidas. 

Mas qualquer coisa, é só chamar a gente clicando no botão abaixo!

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